Redmine

11/09/2026

MC 02:53 PM Support IM FTHIOTIDA Σφάλματα #7: Subject: [ΔΟΚΙΜΗ] Καθυστέρηση φόρτωσης εικονικής περιήγησης 360°

[ΔΟΚΙΜΗ] Επιβεβαιώνεται η εμφάνιση του αιτήματος στον νέο υπεύθυνο διαχείρισης, μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαναανάθεσης.
Το ιστορικό του αιτήματος διατηρεί την αρχική ανάθεση, την ενημέρωση του προηγούμενου υπευθύνου και τη ... Markella Chatzilamprou

MC 02:52 PM Support IM FTHIOTIDA Σφάλματα #7: Subject: [ΔΟΚΙΜΗ] Καθυστέρηση φόρτωσης εικονικής περιήγησης 360°

[ΔΟΚΙΜΗ] Στο πλαίσιο του λειτουργικού ελέγχου της υπηρεσίας HelpDesk πραγματοποιείται επαναανάθεση του παρόντος αιτήματος σε διαφορετικό εξουσιοδοτημένο χρήστη του έργου.
Η αλλαγή υπευθύνου πραγματοποιείται για την επιβεβαίωση της δυν... Markella Chatzilamprou

MC 02:50 PM Support IM FTHIOTIDA Σφάλματα #7 (Νέα): Subject: [ΔΟΚΙΜΗ] Καθυστέρηση φόρτωσης εικονικής περιήγησης 360°

Στο πλαίσιο δοκιμαστικού σεναρίου ελέγχου της υπηρεσίας HelpDesk, αναφέρεται καθυστέρηση κατά τη φόρτωση διαδικτυακής εφαρμογής εικονικής περιήγησης 360° σε μνημείο του έργου.
Σύμφωνα με το σενάριο, κατά την επιλογή της εικονικής περιήγ... Markella Chatzilamprou

MC 02:43 PM Support IM FTHIOTIDA Λειτουργίες #6 (Νέα): [ΔΟΚΙΜΗ] Έλεγχος λειτουργίας φίλτρων αναζήτησης ψηφιακών τεκμηρίων

Στο πλαίσιο δοκιμαστικού σεναρίου ελέγχου της υπηρεσίας HelpDesk, υποβάλλεται αίτημα επιβεβαίωσης της ορθής λειτουργίας των διαθέσιμων φίλτρων αναζήτησης του ψηφιακού αποθετηρίου.
Παρακαλούμε να πραγματοποιηθεί έλεγχος της δυνατότητας... Markella Chatzilamprou

MC 02:37 PM Support IM FTHIOTIDA Υποστήριξη #5 (Κλειστό): [ΔΟΚΙΜΗ] Αίτημα οδηγιών για την αναζήτηση ψηφιακών τεκμηρίων

[ΔΟΚΙΜΗ] Ολοκληρώθηκε η διαδικασία παροχής τεχνικής υποστήριξης στο πλαίσιο του δοκιμαστικού σεναρίου.
Καταγράφηκαν στο ιστορικό του αιτήματος η υποβολή του αιτήματος, η απάντηση του υπευθύνου και η επιβεβαίωση του χρήστη.
Το αίτημ... Markella Chatzilamprou

MC 02:35 PM Support IM FTHIOTIDA Υποστήριξη #5: [ΔΟΚΙΜΗ] Αίτημα οδηγιών για την αναζήτηση ψηφιακών τεκμηρίων

[ΔΟΚΙΜΗ] Ευχαριστώ για τις διευκρινίσεις.
Οι οδηγίες είναι κατανοητές και καλύπτουν το δοκιμαστικό αίτημα υποστήριξης.
Επιβεβαιώνεται η δυνατότητα προβολής της απάντησης του υπευθύνου μέσω του ίδιου αιτήματος. Παρακαλώ να προχωρήσε... Markella Chatzilamprou

MC 02:31 PM Support IM FTHIOTIDA Υποστήριξη #5 (Κλειστό): [ΔΟΚΙΜΗ] Αίτημα οδηγιών για την αναζήτηση ψηφιακών τεκμηρίων

Στο πλαίσιο δοκιμαστικής χρήσης της ψηφιακής βιβλιοθήκης του έργου, υποβάλλεται αίτημα παροχής τεχνικής υποστήριξης σχετικά με τη διαδικασία αναζήτησης και εντοπισμού ψηφιακών τεκμηρίων.
Συγκεκριμένα, ζητούνται διευκρινίσεις σχετικά μ... Markella Chatzilamprou

MC 02:21 PM Support IM FTHIOTIDA Σφάλματα #4 (Κλειστό): [ΔΟΚΙΜΗ] Πρόβλημα προβολής ψηφιακού τεκμηρίου στο αποθετήριο

[ΔΟΚΙΜΗ] Ολοκληρώνεται η δοκιμαστική διαδικασία διαχείρισης του αιτήματος μέσω της υπηρεσίας HelpDesk.
Κατά τη διάρκεια του ελέγχου επιβεβαιώθηκε η δυνατότητα καταχώρισης, ανάθεσης, παρακολούθησης, ενημέρωσης και μεταβολής της κατάστα... Markella Chatzilamprou

MC 02:15 PM Support IM FTHIOTIDA Σφάλματα #4 (Επιλυμένο): [ΔΟΚΙΜΗ] Πρόβλημα προβολής ψηφιακού τεκμηρίου στο αποθετήριο

[ΔΟΚΙΜΗ] Ολοκληρώθηκε η δοκιμαστική διαδικασία διαχείρισης του αιτήματος, η οποία περιλάμβανε την αρχική καταχώριση, την ανάθεση σε αρμόδιο χρήστη, την καταγραφή διαδοχικών ενημερώσεων και τη μεταβολή της κατάστασής του.
Το αίτημα μετ... Markella Chatzilamprou

MC 02:06 PM Support IM FTHIOTIDA Σφάλματα #4 (In Progress): [ΔΟΚΙΜΗ] Πρόβλημα προβολής ψηφιακού τεκμηρίου στο αποθετήριο

[ΔΟΚΙΜΗ] Κατόπιν της παραλαβής και της πρώτης ενημέρωσης από τον ανατεθειμένο χρήστη, το αίτημα μεταβαίνει στην κατάσταση «In Progress».
Η αλλαγή πραγματοποιείται στο πλαίσιο του ελέγχου της διαδικασίας διαχείρισης αιτημάτων του HelpD... Markella Chatzilamprou